Tempi e Costi di Spedizione - Politiche di Reso
Coltelleria Collini effettua spedizioni in tutta Italia e all’estero grazie alla collaborazione con corrieri affidabili come TNT, GLS e BRT Bartolini. Tutti i prodotti sono accompagnati da un sigillo di garanzia e un’etichetta di autenticità.
Spedizioni in Italia
- Costo base: 6 € per ordini inferiori a 80 €.
- Spedizione gratuita per ordini superiori a 80 €.
- Supplemento per contrassegno: 6 €.
- Consegna presso il punto vendita di Busto Arsizio (VA) disponibile senza costi aggiuntivi. Pagamenti accettati: contanti, carta di credito e bancomat.
Tempi di Consegna
Prodotti disponibili a magazzino:
- Nord e Centro Italia: 24/48 ore lavorative.
- Sud Italia e Isole: 48/72 ore lavorative. Gli ordini vengono elaborati entro 24 ore dalla ricezione del pagamento.
Prodotti su ordinazione:
- Se il prodotto non è in magazzino ma disponibile presso il fornitore, sarà ordinato immediatamente e arriverà nei nostri magazzini in 7-10 giorni lavorativi, salvo disponibilità. Dopo l’arrivo, verrà spedito con i tempi standard sopra indicati.
Prodotti non disponibili:
- Per articoli temporaneamente esauriti, puoi attivare la notifica di riassortimento e riceverai un’email quando saranno nuovamente acquistabili.
Spedizioni all'Estero
Coltelleria Collini effettua spedizioni internazionali tramite i corrieri espressi UPS, BRT, SDA e Poste Italiane.
- Costi di spedizione: calcolati in base al Paese di destinazione.
- Tasse e oneri doganali: Per spedizioni verso Paesi extra UE, eventuali dazi e costi di importazione sono a carico del cliente.
- Limitazioni: Il pagamento in contrassegno non è disponibile per destinazioni extra UE.
- Costi di spedizione: calcolati in base al Paese di destinazione.
- Tasse e oneri doganali: Per spedizioni verso Paesi extra UE, eventuali dazi e costi di importazione sono a carico del cliente.
- Limitazioni: Il pagamento in contrassegno non è disponibile per destinazioni extra UE.
Politiche di Reso
Nitecore Italia attraverso la Coltelleria Collini desidera garantire la massima soddisfazione ai propri clienti. Se non sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto, hai la possibilità di restituire il prodotto entro i termini indicati di seguito.
Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario inviare comunicazione scritta tramite e-mail a [email protected], indicando il numero d’ordine e l’articolo che si intende restituire.
Condizioni di Reso
Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato, completo di imballo originale, sigillo di garanzia ed etichette.
Non possono essere accettati resi di articoli personalizzati, utilizzati o danneggiati.
Coltelleria Collini si riserva di rifiutare il reso qualora le condizioni sopra indicate non siano rispettate.
Costi di Reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errore di spedizione o prodotto difettoso, in cui i costi saranno sostenuti da Coltelleria Collini.
In caso di recesso valido, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.
Cambio Merce
È possibile richiedere la sostituzione di un prodotto con un altro di pari o superiore valore. In questo caso eventuali differenze di prezzo e spese di spedizione saranno a carico del cliente.